6inLOOK为您提供行业领先的退换货保障

一、可退换商品
1、因质量问题的商品，6inlook将给予无条件退换货。
2、因客户不满意或不喜欢所购无质量问题的商品，只要在商品未经使用且完好无损，发货单、说明书、标签、发票、附件、配饰、赠品等齐全，并且不影响再次出售的情况下，自客户收到商品之日起30天内，6inlook将给予无条件退换货。
3、退回的商品经6inlook检验通过后，即可按照顾客的要求办理退换货。

二、不可退换商品
1、发货单、说明书、标签、发票、附件、配饰、赠品等不齐全，或者票、货不符的商品。
2、任何已水洗或使用过的无质量问题的商品。
3、任何非正常使用或保管而导致出现质量问题的商品。
4、无质量问题的促销、特惠商品。
5、内裤属个人卫生用品非质量问题不予退换货。

三、退换货方式
1、货到付款的上海地区客户收到商品后，如您对商品不满意要求调换，请您支付订单的全额，然后将“商品退货单”填写清楚，连同商品交给快递公司一并带回，换货处理后享受一次免费送货。其他地区客户，请您通过邮局普通包裹、EMS等方式进行退换货。
2、您退回的商品会先进行检验，经检验无问题，我们将按照您的要求办理退换货。
3、所退商品必须有良好的外包装（包装箱或包装袋），如包裹内有文胸商品请您务必使用合适的包装（您可重新使用6inlook发货时的包装），以确保商品在运输途中避免挤压变形。

四、退换货原则
1、超过规定退换货时限后，客户可根据客观情况与6inlook客服中心协商解决，原则上超过规定时限则不予退换货。
2、快递送货时如果发现商品短缺、配送错误、破损等问题，请当场向配送人员指出，并立即与客服中心联系，过后不予受理。
3、若客户订购的商品订单金额满200元（免运费），但当客户对部分产品退货后，导致订单金额不满200元，您需补交相应的运费，补交的运费直接在退货时或者在您的帐户余额中扣除。
4、客户在退货时，如持有发票，请务必将发票随同所退商品一起退回，否则6inlook将无法进行退款。
5、您要求换购的商品不能享受预留货服务，所以当您要求更换的商品出现缺货情况时，6inlook会及时与您取得联系。
6、退换货前，请您及时与6inlook客服中心联系；邮寄商品后，也请您及时通知6inlook客服中心。

五、退款方式
1、退货手续完成后，您可以选择将余额保留在您在6inlook的个人账户中，已备下次购物时使用。
2、如您需要退款，我们将会按照您的要求，收到退货并经检验合格后7个工作日内将款项退还给您。

6inlook保留对上述全部条款的解释权和修改权。